Atualmente, vivemos em um mundo que a cada dia está mais conectado, isso faz com que seja essencial saber como divulgar uma empresa utilizando a internet para obter sucesso em qualquer tipo de negócio, seja ele físico ou digital.
Porém, nem todos empreendedores são capazes de identificar quais são os caminhos que devem ser seguidos para o sucesso online. Existem inúmeras opções para realizar a divulgação online da empresa.
O segredo para divulgação de uma empresa na internet é o plane
jamento
Como em qualquer negócio, ou em qualquer outra área de atuação, o planejamento de ações de marketing online para realizar a divulgação da empresa na internet. Não adianta criar inúmeras ações de divulgação online se você não tiver um planejamento estratégico inicial que defina claramente o público-alvo e os canais que serão utilizados.
Para quem deseja aprender a divulgar sua empresa na internet, antes de mais nada é importante saber que um dos pilares do sucesso de uma campanha online é a integração das ações levadas a sério nos diversos canais de marketing digital que podem ser utilizados. Para realizar uma divulgação eficiente de uma empresa na internet, inicialmente é preciso definir o público-alvo, as preferências desse público, os hábitos de navegação e quais canais da mídia online ele costuma utilizar para só então poder determinar quais serão as ferramentas indicadas a serem utilizadas.
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Quais são as opções para divulgação na internet?
O primeiro passo para as pessoas que desejam aprender a divulgar sua empresa na internet é saber quais são os canais que podem realmente funcionar para sua empresa. São inúmeras opções capazes de promover sua empresa na web, porém não são todas essas opções que poderão ser aplicadas em seu caso.
Os principais canais para divulgação online são:
- Marketing de busca – SEO e links patrocinados
- Campanhas de e-mail marketing
- Marketing de conteúdo
- Marketing nas redes sociais
O segredo para ter sucesso na divulgação é saber quais são os canais que atingem seu público-alvo e como você pode criar ações integradas nestes canais para então conquistar um maior tráfego e maiores conversões em seu site, blog e loja virtual.
Com o uso das ferramentas corretas de monitoramento, como o Google Analytics, por exemplo, você será capaz de medir exatamente qual é o resultado de cada um destes canais, e então, poderá administrar melhor seus recursos, priorizando os que mais derem resultados.
Vamos começar com seu site? Como está a estrutura dele?
Existem situações em que o sucesso de divulgação de uma determinada empresa na internet começa na própria estrutura do site, ou seja, são as estratégias de SEO, a Otimização de sites para ferramentas de busca, que são técnicas que deixam seu site, loja virtual ou blog nos primeiros lugares ou até mesmo em destaque nas páginas dos grandes buscadores, como o Google, por exemplo.
Este post pode te ajudar a entender melhor: Como o SEO pode reduzir os custos com Marketing Digital
Caso a estrutura de seu site não tenha sido planejada nos termos de Marketing de Busca, não adianta inserir outras técnicas e sem dúvidas você não conseguirá colocar suas páginas em boas posições nos mecanismos de busca, e principalmente na área dos resultados orgânicos.
A influência da estrutura também se estende aos resultados em campanhas de links patrocinados como o Google AdWords. Um site com uma boa estrutura é essencial para se alcançar um alto índice de qualidade do melhor anúncio, gerando assim anúncios mais baratos e com melhor posicionamento. Atualmente, ter seu site encontrado no Google facilmente é o primeiro passo para realizar a divulgação de uma empresa online, por isso, o SEO deve ser prioridade nas campanhas de marketing digital.
Você pode criar seu site em plataformas como o WordPress, por exemplo, que possui plugins capazes de gerar o SEO em seu conteúdo e outras funcionalidades que podem ser muito úteis na estrutura.
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Você Vende Produtos ? Uma Loja Virtual é Interessante para seu negócio
Ao criar uma loja virtual é necessário possuir uma plataforma que seja capaz de suprir todas as necessidades de seu negócio. Confira a seguir as melhores plataformas para loja virtual:
Os marketplaces funcionam como um grande Shopping Center virtual ou como uma extensa lista de classificados. Um marketplaces é onde você poderá ofertar e comercializar seus produtos de uma forma mais simples para venda na internet. É uma forma que não exige conhecimento de linguagens PHP, CSS e siglas que sempre vemos em inúmeros sites, para os marketplaces o processo é totalmente simples: você realiza um cadastro no site, registra seus produtos e pronto já pode dar inicio a suas vendas, pois seu produto já estará disponível no marketplaces escolhido.
Serviços de assinatura
As plataformas gratuitas são também uma excelente solução para vender seus produtos. Esse tipo de plataforma te oferece a loja pronta, com algumas opções de customização para que seu site fique um pouco no seu estilo. Basta cadastrar seus produtos e já pode iniciar suas vendas. Não exige grandes conhecimentos e na maioria das vezes disponibilizam tutoriais claros e diretos para facilitar o uso.
Você já utiliza E-mail Marketing?
Muitos pensam que o e-mail marketing perdeu sua força, isso por causa do abuso no quesito SPAM, envio de e-mails não solicitados e até mesmo da alta incidência de e-mails que estejam infectados com vírus e demais códigos maliciosos, porém é tudo um verdadeiro engano.
Para divulgar sua empresa online, o e-mail marketing continua sendo bastante utilizado, desde que seja usado corretamente, pois não adiantará você sair mandando milhares de e-mails se estes e-mails não estiverem fazendo parte de uma estratégia, essa que deve ser bem estruturada.
O e-mail marketing é uma excelente ferramenta de marketing online, mas precisa estar ligada a uma boa estratégia para que haja a construção de um relacionamento com o público.
O mais importante crie laços com o público
Atualmente, a resposta para aprender a divulgar corretamente uma empresa online é o marketing de conteúdo, ou seja, ter um blog que esteja associado ao site institucional da empresa, onde você possa publicar material que seja relevante ao seu público-alvo é uma excelente maneira de alcançar uma exposição para a marca.
A estratégia do marketing de conteúdo é excelente quando se busca tornar-se uma referência no assunto tratado pela empresa, assim é possível envolver o público e se colocar como alternativa para a solução dos problemas dentro da área de atuação da empresa, sendo que uma das vantagens dessa estratégia é seu baixo custo e a qualidade do tráfego que será atraído para o site.
Falando em laços como está sua presença nas Redes Sociais?
Uma excelente alternativa para realizar a divulgação são as redes sociais, um canal que cresce cada vez mais e está sempre em alta. O marketing nas redes sociais tornou-se atualmente uma das principais ferramentas para divulgação de uma marca, podendo ser feito no Facebook, Twitter ou Instagram, o alcance é sempre único e impressionante.
Crie uma FanPage para seu negócio no Facebook e inclua o Twitter e o Instagram, abuse das ferramentas para divulgar seu trabalho!
É preciso apenas ter cuidado para acabar não sendo chato e repetitivo, jogando no lixo todo o potencial que pode ser alcançado com os canais das redes sociais. O marketing das mídias sociais possui técnicas próprias e é totalmente diferente de administrar um perfil pessoal.
Este post pode ser bem interessante para você: 5 estratégias de marketing eficazes para o Facebook da sua empresa
Não tem uma FanPage? Veja como criar a sua!
Uma FanPage é uma página criada nas redes sociais para marcas, empresas, blogs e outros, diferente de uma conta com um perfil comum e pessoal, a FanPage é um espaço para que os fãs daquela determinada marca, empresa ou produto possam fazer parte de uma comunidade fiel oferecida por sua empresa, fortalecendo também sua presença online e a impressão que as pessoas terão de seu negócio.
Antes de qualquer coisa, para criar sua FanPage é preciso planejamento. Você precisa saber como pretende se comunicar com seu público, o que seu público gosta de ler e claro, é preciso e essencial que um plano de apresentação de sua página seja traçado, juntamente a sua identidade.
Sua maneira de falar com público deve ser única, sempre com o mesmo tom, para que assim seus clientes percebam que realmente estão tendo contato com sua empresa através de sua página, lembrando que o planejamento deve sempre ser feito a partir da persona.
Confira abaixo os próximos passos para criar sua fã Page:
Categoria: É necessário que sua FanPage seja conectada à conta de alguém real. Se você não fizer isso, o Facebook entende que há uma irregularidade e você poderá perder sua página e todos os seus fãs!
Logo na tela inicial de cadastro, você verá, na parte de baixo, a opção para criar sua página Assim que esta opção for selecionada, uma nova aba será aberta para que você possa selecionar a modalidade de sua Fan Page, que pode ser:
- Negócios Locais ou Local: se você possui um pequeno estabelecimento com abrangência local, como uma farmácia ou uma padaria, por exemplo. Não utilize este campo se você possuir uma empresa pequena. Use a categoria do próximo tópico.
- Empresa, Organização ou Instituição: essa é a categoria certa para empresas, não importando o tamanho ou porte.
- Marca ou Produto: Se sua empresa deseja divulgar um produto ou uma marca específicos, selecione essa categoria para criar uma FanPage exclusivamente para este fim. É uma opção interessante se sua empresa possui uma grande variedade de produtos.
- Artista, Banda ou Figura Publica é bem auto-explicativo, não é mesmo?
- Entretenimento é a categoria para estabelecimentos como casa de shows ou um canal de TV, por exemplo
- Causa ou Comunidade: é ideal caso você possua uma ONG ou gostaria que seu público lhe apoiasse em uma causa.
Sobre a empresa: Nesta aba, você terá que esclarecer para seu público, sobre o que se trata a página criada. Uma boa descrição é importante, assim como adicionar o endereço do seu site, para que se possa alcançar uma boa classificação nas buscas.
Também será preciso que você personalize a URL da sua Fan Page. Um nome exclusivo e simples irá tornar a busca por sua página mais fácil, assim como o acesso à ela.
Foto do Perfil: A identidade de sua empresa desempenha um papel fundamental, pois, é através dela que você poderá definir a melhor foto de perfil para sua página, e posteriormente, a melhor foto de capa.
Para que você possa acessar sua página com facilidade, o Facebook te dá a opção de incluí-la em seus favoritos. Esta aba pode ser acessada de qualquer dispositivo e também é possível organizar os links de acordo com sua preferência.
Público da FanPage: Na última aba das configurações, é possível definir estas e outras alternativas, para que sua página apareça principalmente para as pessoas que se encaixam no perfil definido por você. É só usar a sua persona!
Agora que sua FanPage está configurada, não se esqueça de curti-la e de chamar seus amigos e contatos do Facebook para fazerem o mesmo.
Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio é um conjunto de ferramentas e funcionalidades que o Google uniu de maneira gratuita, com objetivo de facilitar a divulgação de empresas online, possibilitando assim o aumento do alcance e da interação com o público-alvo.
Essa ferramenta do Google não é nova, ela simplesmente foi criada com a união de diversas funcionalidades que já existiam, porém trabalhavam de maneira individual, espalhadas em diversas plataformas, como o Google Places ou em páginas do Google+, com o objetivo de facilitar a vida do usuário, o Google meu negócio otimiza e simplifica o uso e o acesso a essas ferramentas.
O Google meu negócio de destina a:
Negócios locais, sendo escritórios, farmácias, academias, lojas de cosméticos, restaurantes e outros que possam se encaixar como anunciantes, sempre com a finalidade de captar o público-alvo.
Negócios online como e-commerces, blogs e sites também podem utilizar a ferramenta, dependendo da estratégia que será usada, pode acabar sendo bastante útil. O Google meu negócio possibilita uma melhor visualização do endereço e horário de funcionamento do seu negócio.
Benefícios do Google Meu Negócio
O Google meu negócio permite que você tenha acesso a todas informações referentes a pesquisas, visitas e navegação que sua página oferece, ou seja, você tem uma visão completa do que o seu público-alvo está em busca, podendo assim, manter seu negócio sempre adaptado as preferências do seu público, conseguindo atrair assim um público fiel e até mesmo conquistar novos clientes.
Com o Google meu negócio você receberá diretamente em sua página comentários de quem já utilizou o serviço oferecido por sua empresa, assim você tem acesso a informações sobre o desempenho qualitativo do atendimento, fornecimento dos produtos, serviços prestados e outros que sejam capazes de te gerar um feedback direto do consumidor final. Você ainda tem a possibilidade de responder esse consumidor final para resolver possíveis problemas, esclarecer dúvidas, receber sugestões e outras questões que podem te aproximar de seus clientes.
Quando você inicia as atividades de sua empresa através da ferramenta, você esta criando uma página para o seu negócio no Google+, o que é muito importante, pois essa página será um canal de compartilhamento de informações com seus seguidores, e as pessoas que procurarem por seu negócio poderão ter acesso a todo tipo de informação de interesse deles, até mesmo fotos de seu estabelecimento, promoções, eventos, horários de funcionamento e qualquer tipo de informação que ali for compartilhada.
A ferramenta torna possível que seus clientes se mantenham informados e atualizados a respeito dos serviços oferecidos por você, o que é fundamental para conseguir um bom engajamento. Manter as informações do seu negócio atualizadas na página do Google meu negócio é essencial para otimizar seus resultados de busca.
Passo a passo para se inscrever no Google meu negócio:
A primeira coisa que você deve fazer é acessar o site: http://google.com/mybusiness
1 – Inicie clicando no botão “Aparecer no Google”.
2 – Se você não estiver logado a página lhe pedirá o email e senha de sua conta do Google, nesse passo lembre-se de que se seu negócio, site ou empresa física, tiver um login de cadastramento no Google, use-o para cadastramento no Google Meu Negócio, assim você não precisa ficar recebendo notificações em sua caixa de email pessoal.
3 – Na página seguinte aparecerá uma caixa de busca com a inscrição “Encontrar sua empresa”, digite o nome e verifique se ela já está cadastrada, caso não encontre, coloque o endereço completo, incluindo cidade e Estado e por fim faça a busca novamente. Se mesmo na busca ela não for encontrada clique no espaço “Digite corretamente o nome e o endereço”.
4 – Você precisará preencher todas as informações solicitadas sobre seu negócio, depois de feita essa tarefa, clique em continuar.
5 – Na próxima tela confira se todas as informações foram digitadas corretamente e não se esqueça de autorizar os termos de serviço.
6 – Seguindo para próxima tela clique na opção “Envie meu código”, aqui vale a pena lhe passar uma informação muito importante, apesar de todas as informações de confirmação serem feitas por e-mail, nesta etapa a confirmação somente será feita por correspondência. Você receberá no endereço cadastrado um código de autenticação que deve ser validado neste mesmo endereço online no prazo máximo de trinta dias. Só após a autenticação do código enviado o seu status será modificado do “Não confirmado” para “Confirmado”, porém todas as outras funcionalidades estarão ativas e disponíveis para a sua utilização.
7 – Indico que você faça o tour virtual pela ferramenta para que você conheça todas as funcionalidades oferecidas e detalhes de preenchimento, tente sempre colocar o maior número de informações importantes, para que seu perfil fique cada vez mais completo e dinâmico.
Após esses passos sua conta já terá sido criada gratuitamente!
Agora é hora de Anunciar!
Você pode pagar para anunciar sua empresa no Facebook e no Google, agora vou ensinar passo a passo para que você mesmo faça a sua divulgação.
Facebook ADS
A conta de anúncios do Facebook facilita o gerenciamento de campanhas e cobranças de anúncios em sua página, é com essa conta que você poderá administrar todos os grupos de anúncios que serão realizados em sua fã Page.
Como criar a conta de anúncios?
Para criar a sua Conta de Anúncios, basta seguir as seguintes etapas:
1 – Você deve acessar o seu Gerenciador de Negócios
2 – Clique em “Obter Ativos” e logo depois em “Contas de Anúncios”
3 – Agora, você pode escolher entre três opções:
– Reivindicar, para controlar as cobranças e campanhas de uma conta já existente.
– Solicitar Acesso, para o caso de você acessar uma conta que é de outra empresa. Essa opção é válida para agências que precisam do acesso à conta de seus clientes, por exemplo.
– Criar Nova, para criar uma conta de anúncios do zero.
4 – Feito isso, adicione a página do seu negócio clicando em “Reivindicar uma Página”
5 – Sua conta de anúncios deve ser vinculada à uma forma de pagamento. Selecione o método de sua preferência e cadastre os dados necessários.
6 – Por fim, escolha quem você deseja incluir como administrador da sua conta clicando em “Adicionar pessoas”. Também é possível escolher a função administrativa de cada membro adicionado. Lembrando que para incluir membros à sua conta, não é necessário que vocês sejam amigos no Facebook. É possível adicionar através do e-mail que a pessoa usa para logar na rede social.
Pronto! Sua Conta de Anúncios está pronta para ser usada
Sua conta de anúncios estará associada ao Gerenciador de Negócios de sua FanPage, basta iniciar as campanhas e criar os anúncios no Facebook.
Google Adwords
O Adwords é uma plataforma que faz parte dos recursos do Google, recursos esses que permitem as pessoas, sejam elas físicas ou jurídicas, atingirem seus clientes em potencial através de anúncios.
Funciona da seguinte forma:
Um comprador em potencial pesquisa no Google a ação que ele deseja fazer, por exemplo, “Onde comprar um Smartphone”.
Nos resultados das buscas aparecerão anúncios destacados nas três primeiras posições, dando a sensação a ele que aquelas lojas ali destacadas são as melhores opções.
Este destaque se dá ao uso de anúncios no Google Adwords.
Como criar uma conta no adwords?
1 – Acesse o site http://Adwords.google.com
2 – Escolha seu login e senha de trabalho, evite criar sua conta com emails pessoais, se você já tem um email cadastrado no Google analytics dê preferência a ele, pois futuramente você pode usá-lo para acompanhar seu desempenho.
3 – Ao entrar na plataforma você precisará colocar seu horário local, pois na hora de criar sua campanha você terá a opção de escolher o período em que seus anúncios irão aparecer.
4 – Você precisa definir qual a moeda que irá utilizar para as transações financeiras dentro da plataforma.
5 – Após seguir esses passos, sua conta já estará criada. Você receberá uma confirmação por email e logo poderá acessar a plataforma e começar a aplicar tudo que aprendeu.