Otimização de sites exige as mesmas ferramentas de abordagem de otimização de taxa de conversão . Otimização de sites é um processo contínuo de melhoria, para aprender mais sobre os comportamentos dos seus visitantes, o desenvolvimento de hipóteses sobre o que muda para o seu site pode levá-los a tomar mais a ação que você deseja e, em seguida, medir e avaliar o desempenho das alterações feitas .
Este processo informa os tipos de ferramentas que são úteis para a otimização de sites. Existem duas ferramentas de feedback qualitativos e ferramentas quantitativas. Ambos são importantes para encontrar as melhores oportunidades para melhorar o seu site.
Como fazer otimização na taxa de conversão?
Otimização taxa de conversão é o processo de encontrar e eliminar os bloqueios da informação em seu site que impedem os visitantes alcançarem seus objetivos. Pensar em melhorar as taxas de conversão com uma fórmula simples:
Qualitativos Ferramentas de otimização
Ferramentas para esta categoria ajuda a obter um feedback de seus usuários sobre por que eles estão fazendo as coisas em seu site. Estes podem ser usados para compreender o processo de intenção do visitante e do pensamento, com relação ao seu site. Use essas ferramentas para compreender as ações do visitante.
Melhores Ferramentas de Otimização de Sites (qualitativa)
Qualaroo – Qualaroo é uma ferramenta de pesquisa on-site que permite recolher feedback dos visitantes em tempo real. Qualaroo ajuda a entender por que os visitantes saem, ficam confusos ou não convertem. No local de levantamento é uma ferramenta chave para otimizar seu site.
UserTesting.com – UserTesting.com permite assistir vídeos gravados de pessoas que tentam completar as tarefas específicas que você pediu para serem concluídas. Nestas sessões gravadas, o visitante do site fala através de seu processo de pensamento enquanto estiver usando o seu site, o que lhe permite “entrar em suas cabeças”, na tentativa de completar uma tarefa. Este feedback pode fornecer todos os tipos de ideias para ajudar você a otimizar seu site.
Inspectlet – Inspectlet permite gravar a sessão de visitante de qualquer usuário em seu site. É muito mais barato e pode ser usado em uma grande parte do seu público. O caminho leva o visitante através do site e do comportamento exibido por meio de seus movimentos do mouse pode lhe dar insights sobre como os visitantes usam e navegam através de seu site, isso pode lhe dar ideias sobre suaas páginas da web e concentrar seus esforços de otimização em primeiro lugar.
SurveyMonkey – SurveyMonkey permite pesquisar usuários que são registrados em seu site para obter seus comentários sobre a forma como o site atende às suas necessidades e o que poderia ser feito para melhorar. Pesquisas por e-mail permitem que você faça mais perguntas em profundidade e permiti um seguimento com o mesmo grupo para acompanhar o desempenho ao longo do tempo. Enquanto eles não têm a natureza de tempo real sobre os questionamentos do local, porém eles são uma valiosa forma de obter insights sobre como você pode otimizar seu site.
Feng-GUI – Feng-GUI usa milhares de estudos de rastreamento ocular para analisar suas páginas de destino seguindo o foco visual e atenção. Veja onde as pessoas estão se concentrando em suas páginas para garantir que eles estão olhando para o que você quer que eles vejam. Esta é uma grande ferramenta para eliminar distrações em seu funil de conversão para melhorar a sua taxa de conversão.
Melhores Ferramentas de Otimização de Sites (Quantitativas)
Para otimizar seu site você precisa saber o que está acontecendo com ele em primeiro lugar.
Google Analytics – A ferramenta de fato é uma análise gratuita para vários sites. Um grande produto que pode lhe dar insights robustos no que está acontecendo em seu site.
KISSmetrics – Google Analytics diz-lhe o que está acontecendo em seu site, KISSmetrics diz o que está fazendo isso. Seus relatórios permitem compreender que tipos de visitantes e quais caminhos através de seu site são os mais elevados em se tratando de conversão. Use KISSmetrics para ir mais fundo do que os dados do Google Analytics.
CrazyEgg – CrazyEgg é uma ferramenta de mapeamento de calor que lhe permite ver onde seus visitantes clicam. Se você tem uma oferta especial ou chamada à ação em um local onde apenas 30% dos seus visitantes sempre vê, você tem uma grande oportunidade para otimizar seu site, simplesmente fazendo o elemento mais visível.
Melhores Ferramentas de Otimização (Teste)
A fim de saber quais otimizações de sites estão realmente melhorando o desempenho, você precisa testar as alterações. Otimização de site caminha lado a lado com o Teste A / B.
Teste A / B permite testar uma otimização contra o seu design original para ver se ele está com melhor desempenho em seu site ou não. Após o teste estiver concluído, poderá manter a versão vencedora. Repetindo esse processo, você metodicamente irá otimizar seu site para uma maior taxa de conversão.
Estas são as melhores ferramentas para Otimização de sites para testes:
Optimizely – Optimizely torna mais fácil para testar diferentes atributos em seu website um contra o outro rapidamente. Uma vez com o Optimizely está instalado no seu site, você pode configurar como muitos experimentos de otimização que quiser sem precisar saber como codificar ou pedir a sua equipe de engenharia para fazer as alterações. Sua interface é fácil de usar, com seu editor faz otimização de site através de testes A / B muito mais fácil.
Unbounce – Unbounce é uma plataforma de teste página de destino que permite que você rapidamente crie e teste as diferentes variações da página de destino para ver qual executa melhor. Se você executar uma série de campanhas de publicidade paga, Unbounce é uma ótima maneira de melhorar o desempenho dessas campanhas através da optimização da página que os visitantes originalmente acessam quando eles vêm para o seu site.
Visual Otimizador de Website – VWO como é conhecido é um outro software otimização que você pode usar para um teste A / B, criar variações diferentes de seus elementos em seu site como cópia, imagens e chamada para botões de ação para ver quais combinações faz o seu site ter melhor desempenho.
Se você ainda está com dúvidas sobre o assunto, entre em contato conosco para que possamos orientar e ajudar o seu negócio a ter uma presença online de verdade.