Já pensou se o seu site realmente está alinhado com as necessidades do seu cliente? Se utilizado de forma correta, o seu site pode ser uma importante ferramenta para o seu setor de marketing e vendas, gerando assim novas oportunidades de negócio para sua empresa.
As pessoas não estão chegando ao seu site para saber mais sobre sua empresa. Eles estão olhando para ver se seu produto ou serviço tem a solução para seu problema.
Conheça este novo método de Crescimento Impulsionado para seu site, ele é totalmente integrado com o marketing digital e vendas, aliado com melhorias contínuas, constantes pesquisas, testes, análise de dados e aprendizado, conseguindo descobrir o que seu site precisa para alcançar desempenho máximo.
Este método é conhecido com Growth Driven Design.
O que é Growth-Driven Design (GDD)?
É um método de desenvolvimento inovador que conectado à estratégia de Inbound Marketing você terá uma pequena amostra do que é Growth Driven Design e como esse novo método de projetar e desenvolver sites e lojas virtuais pode transformar, alavancar e conquistar mais clientes para o seu negócio!
Afinal de contas, o que é Growth-Driven Design?
Growth-Driven Design, GDD ou Desenvolvimento Orientado ao Crescimento é um método mais rápido de desenvolvimento, que tem como base a publicação rápida e uma atualização constante de um projeto.
Realizado um estudo, e tendo um entendimento crítico do que verdadeiramente funciona para o cliente, esse modelo de desenvolvimento pode se tornar uma solução para gerar novos clientes em tempo recorde, apresentando a cada mês muitos resultados.
O objetivo do Growth-Driven Design é diminuir o tempo de publicação para focalizar no que verdadeiramente vai causar o maior impacto em seu usuário e produzir os melhores resultados.
Como funciona?
Na prática, um projeto Growth-Driven Design pode ser dividido em três etapas
- Planejamento estratégico
- Desenvolvimento acelerado
- Ciclos de melhoria continuada
Primeiramente, devemos determinar a finalidade do projeto, quais as pretensões, público alvo e soluções que o site necessitará fornecer. Logo após o alvo é racionalizado, cortando excessos e obstáculos desnecessários.
Um projeto de Growth-Driven Design deve ter sua finalidade considerado sob o Princípio de Pareto ou Regra 80/20.
Essa avaliação do que o site ou loja virtual necessita, é essencial para que sejam analisadas quais as urgências do projeto, quais funcionalidades são menos críticas e devem entrar numa atualização posterior, qual público você deseja atingir e qual a melhor maneira de desenvolver a Plataforma de Lançamento do projeto.
O que é Plataforma de Lançamento (Launchpad Site) e pra que serve?
Planejada com estratégia e finalidade diminuído à eficiência máxima, a Plataforma de Lançamento é a primeira versão do seu site ou loja virtual. Um ambiente desenvolvido de maneira acelerada, com páginas e funcionalidades necessárias, que servirá como base de aplicação dos primeiros testes de usabilidade.
Com a Plataforma de Lançamento no ar, sendo monitorada e observada com inteligência estratégica, é possível identificar o comportamento dos seus visitantes, através de inúmeras ferramentas, como HotJar, Lucky Orange, Visual Website Optimizer, entre outras.
Com esses dados, conquista espaço para trabalhar em melhorias e novas funcionalidades com confiança e fundamento técnico, isso tudo ao mesmo tempo que CTAs engatilhados e formulários otimizados dão o pontapé inicial na sua nova máquina de geração de clientes.
E como eu descubro o que meu usuário quer/precisa?
Primeiramente é fundamental que os usuários definem quais mudanças serão necessárias ser realizadas no site, é fundamental analisarmos qual a mudança que pode gerar o melhor resultado para os usuários. Feita essa avaliação, é criada uma hipótese para conduzir esse processo individual de testes.
Uma maneira interessante de começar os testes de usuário é apresentando algum botão ou pequena atualização (definida na hipótese) com a qual o usuário possa reagir. Feito isso, o acompanhamento dessas interações/reações deve ser feito com ferramentas de Heatmap, User Recording e/ou Funnel.
Nessa etapa é manter as respostas para as seguintes perguntas:
- Onde tem oportunidade para performar melhor? (O que, de fato, meu usuário precisa?)
- O que podemos fazer para melhorar essa performance? (Quais recursos técnicos podemos empregar para aprovar às questões do usuário?)
- Os testes efetivados batem com a estimativa de resultado? (A estimativa de resultado foi definida corretamente no início do processo?)
- O insight que alcançamos com essa validação já havia em nossa base ou entra em conflito com algum outro documentado?
Conservando esses parâmetros, o processo de testes e validação se torna mais eficiente, os riscos se tornam menores e cada esforço de teste pode ser autenticado com base nos insights coletados anteriormente.
Com isso a última e recorrente etapa do Growth-Driven Design, Ciclos de Melhoria Continuada, se torna a prova de erros e pronta para acompanhar otimizando o projeto e seus fluxos de conversão.
Se tornou econômico e em tempo mais curto
Se você solicitar que sege desenvolvido um site, possivelmente, vai receber uma proposta de valor altíssimo e um prazo de no mínimo de 2 a 6 meses para conclusão do novo portal. Cenário inviável para otimizar a estratégia de Inbound Marketing, certo?
O interessante de escolher o conceito Growth Driven Design é que dá mesma maneira é possível flexibilizar as alterações e construção do novo portal, você também pode tornar mais flexível o pagamento. E isso pode ser definido de acordo com o nível de esforço que demandará do desenvolvedor. Por isso, indicar itens que não sejam tão complexos de serem desenvolvidos pode permitir que o projeto se torne mais barato e ainda reduzir o tempo de entrega.
A partir dessa ideia, o GDD é escorado por três pilares:
1- Redução dos riscos de web design tradicional: A estratégia tem o alvo de impedir os riscos normais da forma tradicional de web design, como não ter os elementos acertados para os usuários. Nesse sentido, é empregada uma abordagem sistemática que reduz o tempo de publicação on-line.
2- Aprendizado e desenvolvimento constante: Volta e meia são efetivadas pesquisas e testes, apontando aprender sobre a audiência e, assim, promover melhorias na experiência das pessoas durante a navegação. Com essas constantes melhorias, a atuação do site abrange seu auge.
3- Parceria com as esferas de marketing e vendas: O Growth Driven Design está fortemente ligado a esses dois departamentos. Eles necessitam trabalhar juntos para alcançar as informações necessárias, descobrir as ações mais acertadas e conquistar os consumidores. Assim, todos os dados alcançados em relação aos visitantes são compartilhados com os departamentos de marketing e de vendas a fim de que ampliem as estratégias mais adequadas, visando conquistar o objetivo desejado.
Conclusão
A apresentação do Growth-Driven Design se tornou uma boa notícia para quem precisa colocar em prática novos procedimentos para desenvolvimento de sites ou lojas virtuais. O fato deste movimento ser liderado pelo Program Manager da HubSpot mostra o quanto o GDD é alinhado com Inbound Marketing e como os futuros destes procedimentos caminham lado a lado.
Neste artigo explanamos o quanto os conceitos básicos que fazem do Growth-Driven Design uma opção superior para projetos de otimização constante e suas altercações em relação ao Desenvolvimento Tradicional. Percebemos a importância do usuário no processo de desenvolvimento do projeto e o que os termos estratégicos, Desenvolvimento acelerado e Ciclos de melhoria continuada tem em comum.