O crescimento do mercado e-commerce não é segredo para ninguém, sendo assim é comum que você se questione se seu negócio está pronto para vender na internet. Mas te contamos que investir em uma loja virtual, de forma consciente e planejada, é uma forma de aumentar suas vendas, independente se estas estão negativas ou positivas na loja física.
É comum ter esse questionamento, ainda mais se suas vendas não estão indo lá muito bem. Empreender é algo que requer sempre um bom planejamento e muita cautela, para que seja um negócio de sucesso. E vender na internet não é diferente disso!
Desenvolvemos este artigo para te ajudar a esclarecer suas dúvidas sobre como levar sua loja física para o virtual, mantendo seus clientes e atraindo um novo público, consequentemente, aumentando suas vendas. No final desta leitura, você terá a resposta de como levar seu negócio para vender na internet. Confira!
O que seu negócio precisa para vender na internet
1. Tenha uma boa estrutura
Uma das maiores diferenças das lojas físicas e onlines são as estruturas, sendo também um dos pontos que faz que seja mais barato vender na internet. Enquanto em sua loja física você precisa alugar um imóvel, a estrutura da loja loja virtual será a plataforma que você irá escolher para montar seu e-commerce.
2. Considere os novos custos com frete e devolução
Apesar de ser mais barato, vender na internet apresenta alguns custos que você não teria na sua loja física, como o preço do frete. Sendo assim, não esqueça de calcular e escolher qual a melhor empresa para fazer este serviço – Correios ou transportadora. Aqui, vale lembrar, que pelas leis que regem o comércio eletrônico brasileiro, qualquer cliente pode desistir da compra em até 7 dias depois de ter recebido o produto.
3. Avalie se vai precisar de novos funcionários
A demanda de uma loja virtual está em dois principais pontos: atendimento ao cliente e empacotadores. Apesar de parecer ser uma mão de obra pequena, é preciso avaliar que se seus funcionários irão conseguir atender com qualidade os clientes físicos e onlines ou se vale a pena investir na contratação de um novo trabalhador. Não se esqueça, atendimento ao cliente é sempre importante para ter um negócio de sucesso!
4. Tenha uma comunicação adequada
Pode ser que você use redes sociais e outros canais para o marketing da sua loja física, mas para vender na internet será preciso estratégias específicas. Saber conversar com seu público alvo é um ponto essencial para que você tenha crescimento em suas vendas, entre outras ferramentas do marketing digital.
Neste momento, estamos aqui para te ajudar! Confira nossos serviços para seu e-commerce!
5. Reavalie a concorrência
Ao começar a vender na internet sua concorrência irá crescer bastante, a quantidade de lojas onlines na internet são inúmeras, sendo localizadas agora em todo o país (talvez, o mundo). Então reavalie seu mercado e desenvolve estruturas para se destacar do restante!
Ainda tem alguma dúvida sobre se está pronto para vender na internet ou quer ajudar para começar agora? Entre em contato com um dos nossos atendentes que estamos aqui para te ajudar a ter um e-commerce de sucesso!