Enquanto muitas, muitas pessoas usam o termo “estratégia de conteúdo” e “marketing de conteúdo” como sinônimos, eles não são a mesma coisa, porque você pode criar estratégias sobre o conteúdo de não comercialização. Para os nossos propósitos, porém, quando falamos de “estratégia de conteúdo“, você pode assumir que estamos falando “estratégia de marketing de conteúdo.”
- estratégia de conteúdo são diretrizes internas e governança
- estratégia de marketing de conteúdo (área de sobreposição) são visões, metas, pesquisas de audiência, voz e estilo, ideação, governança externa.
- Marketing de conteúdo é Editorial calendário, criação, curadoria, promoção, interação
Preocupações com o conteúdo e estratégia é ter a visão dos prós e contras de como e por que o seu conteúdo será criado, gerido e, eventualmente, arquivados ou atualizado. Ele olha para todo o conteúdo que seus clientes sempre encontraram. Confunde-se com o marketing de conteúdo, por isso que você vai ver um monte de informações neste guia de como fazer estratégia de conteúdo, mas eles não são a mesma coisa.
Marketing de conteúdo incide sobre as táticas e execução, criação real, curadoria e edição de conteúdo que é criado especificamente para fins de comercialização. Isto poderia ser qualquer coisa de blog para a página de confirmação, e tem como objetivo construir uma conexão confiável entre os produtos ou serviços de uma empresa e ao mercado que pode acabar comprando-os. É sobre criar conteúdo que as pessoas não só querem consumir, mas que também irá ajudá-los através do funil de vendas.
Por exemplo, um estrategista de conteúdo pode achar que há uma falta de confiança entre sua empresa e seus clientes, o que sugere uma série de maneiras que façam com que seja construído formas que passe confiança aos seus clientes. Um comerciante de conteúdo pode fazer o trabalho para ganhar essa confiança, apresentando uma entrevista com o fundador da empresa.
Com isso fora do caminho, vamos mergulhar nas etapas que você precisa tomar, a fim de criar a sua própria estratégia.
Visão: Saber onde você está indo
Sua estratégia de marketing de conteúdo é uma luz que guia quando as seguintes perguntas são feitas: “o que estamos fazendo?” ou “por que estamos fazendo isso de novo?”. Você quer uma estratégia que é específica o suficiente para a sua empresa, público alvo e as circunstâncias que ele pode realmente fornecer um quadro para responder a estas questões. Mas você também quer uma estratégia que é ágil o suficiente para flexionar e mudar à medida que a sua empresa, audiência, e as circunstâncias o fazem.
Comece com uma visão para o que você quer que a empresa seja em três a cinco anos, e depois trabalhe em direção a um plano de como o conteúdo vai ajudá-lo a alcançar essa visão. Essa é a base para sua estratégia. Agora você está no caminho para o desenvolvimento de uma estratégia de conteúdo.
Defina o seu público
O próximo passo no desenvolvimento de sua estratégia é descobrir com quem você está falando (e quem você quer estar falando). Você deve entender todos os tipos de coisas sobre esse público, como:
- Informações demográficas (idade, sexo, localização, etc)
- Onde eles estão na internet? (Que outros locais que eles frequentam?)
- Quais os canais que eles usam para se comunicar?
- Quem é que eles ouvem? (Tempo para descobrir quem são seus influenciadores.)
- Quais são os suas dores ou problemas?
Vamos aprofundar algumas ferramentas e abordagens alternativas para pesquisa de audiência mais tarde. Por agora, é o suficiente para saber que a sua estratégia de conteúdo não é completa sem uma forte compreensão do seu público.
Estabelecendo objetivos
Depois de definir a sua visão e comparou o quão bem o seu conteúdo atual é eficiente, é hora de articular formas de fechar a lacuna. Isso significa definir algumas metas para o seu conteúdo.
Formular seus objetivos de modo que eles são significativos, mensuráveis e com prazos e quais são as coisas que o seu conteúdo pode razoavelmente realizar. Por exemplo, “aumentar o nosso ranking vestidos de noiva” para o X até o final de Y”, você deve confiar em seus esforços de SEO e na equipe de desenvolvimento, tanto quanto a sua equipe de conteúdo. Um objetivo melhor seria “criar e publicar o mais completo guia de tecidos vestido de casamento disponíveis na Internet até ao final do X.”
A Internet está repleta de artigos sobre como definir metas eficazes, que podem se concentrar em tudo, desde a obtenção de mais leads para aumentar a percepção da marca, quanto a como melhorar sua conversão de clientes. Aconselhamos você a criar 3-4 objetivos focados em conteúdo para a sua estratégia de marketing de conteúdo.
Alinhe seu estilo com a personalidade da sua marca
O seu documento de estratégia também é um bom lugar para escrever (ou atualizar) as diretrizes da marca, estilo e linguagem.
Dependendo do tamanho de sua operação, você poderia este olhar para a criação de uma única folha que lembre a todos os seus escritores, que parte de sua marca é para capitalizar, que você usa a vírgula de Oxford, e que o tom de todo o conteúdo deve ser de conversação. Ou, esses guias poderia ser uma grande empresa que identifica como as marcas são referidas e registradas, orientações de cópias na edição avançada (incluindo como e quando os termos de propriedade deve ser usado), e uma série de orientações de voz, para todos os potenciais tipos de comunicação de cliente interações de serviço para os posts do blog e comunicados de imprensa.
Nós recomendamos que você documente apenas o quanto você precisa destas diretrizes. Se todo o seu pessoal foi magicamente levada para o Tahiti amanhã, será que importa para a sua empresa que o próximo grupo de escritores respeite adequadamente a sua marca? Provavelmente.
Como documentar sua estratégia
Como diretrizes de estilo, uma estratégia de marketing de conteúdo deve ser abrangente e também concisa. Você quer cobrir prováveis eventualidades e explicar a base da estratégia, mas você quer ajudar a prevenir um novo estrategista ou o escritor de gastar a totalidade do seu primeiro mês e garantir que eles podem realmente lembrar a essência.
Nós criamos um modelo para você começar, a escrever uma estratégia. Este documento irá levá-lo através de uma pesquisa inicial (para além da informação de auditoria de conteúdo acima) e como combinar a pesquisa de seus objetivos e diretrizes de conteúdo. Então você irá começar a fazer uma estratégia concreto através da aplicação de todas essas informações. Adicionar algumas informações sobre a administração e fluxo de trabalho, e você terá uma estratégia de sucesso.