É claro que existem àqueles que também recorrem às famosas redes sociais (afinal, tem sempre uma marca que a gente já conhece e confia, não é mesmo?). Por isso, empresas que têm uma presença online forte e consolidada saem na frente.
Entenda um pouco mais sobre o assunto e aproveite as dicas para fortalecer o seu negócio!
Quais são os benefícios de uma presença online?
Visibilidade
Inúmeras pessoas estão presentes na web, mas nem todas têm conhecimento sobre o seu negócio. Sim, essa é a mais pura verdade! Por isso, saber utilizar o marketing digital para construir a sua marca de forma estratégica é fundamental. Fazendo isso, é possível alcançar tanto aqueles que estão procurando pelo seu produto/serviço quanto quem ainda nem sequer sabe da sua existência, mas que, consequentemente, pode vir a se tornar um cliente em potencial.
Credibilidade
Todo mundo já fez uma pesquisa na internet antes de comprar determinado produto e se deparou com um site desconhecido, não é verdade? Mesmo que ele seja extremamente confiável, se não está na “boca do povo” já é motivo de certo receio. Eis então mais um ponto positivo da presença online: oportunidade de reforçar a sua marca, proporcionando a ela mais autoridade e credibilidade. Em outras palavras: estabelecendo um laço de confiança entre empresa e cliente.
Comunicação eficiente
Por trás de uma boa venda tem sempre uma boa comunicação. Por isso, quanto mais você souber comunicar com o seu público-alvo e fortalecer a imagem do seu negócio, maiores serão as chances de atingir resultados satisfatórios. Seja através de conteúdos em blog, publicações em redes sociais, envio de e-mail mkt, entre tantas outras opções disponíveis, o certo é que essa estratégia é uma forte aliada para potencializar as conversões do seu negócio.
Aumento de vendas
Esse é o tópico que faz os olhinhos brilharem! E, no fim das contas, é o melhor benefício que a presença digital inteligente e estratégica pode proporcionar à sua empresa. Sendo assim, ao investir em um trabalho eficiente, você certamente colherá bons frutos.
Quais são os erros mais comuns da presença online?
Não definir a persona
“Quem tenta se comunicar com todo mundo, não se comunica com ninguém”. Você já deve ter ouvido essa frase em algum lugar e esse, infelizmente, é um erro que muitas empresas cometem: produzir conteúdo sem planejamento. O “postar só por postar”, com o intuito de mostrar a sua marca a qualquer preço, não faz o menor sentido. Por isso, estude o mercado, o perfil do seu consumidor (hábitos, preferências, gostos, etc) e, a partir disso, trace os planos de comunicação da sua empresa.
Abrir mão de profissionais capacitados
Há quem ainda pense que investir em marketing digital é perda de tempo e dinheiro e, na tentativa de fazer tudo sozinho, acaba se frustrando no universo do empreendedorismo. Mas, quem realmente já entendeu a sua força, sabe o quanto ele faz diferença e é capaz de atender às expectativas. Por esse motivo, conte com uma equipe de profissionais qualificados para que a comunicação online do seu negócio seja eficiente e proporcione o retorno desejado.
Esquecer de divulgar a loja virtual
Que uma coisa fique clara: de nada adianta criar uma loja virtual se não há estratégias definidas para a sua divulgação. Ao contrário do que muitos pensam, o fato de ela estar em território online, não é garantia de que as pessoas vão encontrá-la com facilidade ou que as vendas aumentarão de uma hora pra outra. Tudo requer esforço, planejamento e estudo. Dito isso, assim que a criação do seu e-commerce for feita, não esqueça de se dedicar à divulgação.
O que fazer para melhorar a presença online da sua empresa? Confira algumas dicas!
• Disponibilize informações sobre a sua empresa, assim como de seus produtos, serviços e avaliações enviadas por clientes. Além de apresentar a marca, isso ajudará a construir credibilidade;
• Entenda o comportamento do seu público-alvo e saiba se relacionar com ele da maneira certa;
• Aposte em um website veloz, intuitivo e com layout responsivo;
• Fique atento às técnicas de SEO e entenda como essa estratégia pode contribuir com a geração de leads e fortalecimento da sua marca;
• Explore as ferramentas disponíveis na internet para ampliar a divulgação do seu negócio: Google, aplicativos de fotos, redes sociais e demais mídias digitais.
Que tal contar com a ajuda de quem realmente entende do assunto para fazer o seu negócio crescer da maneira certa?
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